工作计划,似乎已经成为了每个职场人必须完成的“作业”。
面对“作业”,可谓众生百态:
有人无可奈何地去做,交付了事;
有人认真地去填计划表格,却没有带上思考;
有人内心在挣扎,明明脑袋知道怎么做,为什么非要我写出来;
… …
只有极少有人,将计划作为做成事情的手段和保障,并有计划地调整工作。
正如有些职场人,因为经常埋首于表格填制的工作之中,自嘲为“表哥、表妹”。
但既然被要求做这些工作,既然花了时间投入,为何没有得到其中的好处?只有自嘲和抱怨呢?
他们没有想到,提交的工作计划,却不是自己认可的工作,这等同于否定了自己。
这些情况,归根结底,是把工作当作了“被要求的工作或者作业”,而非“应该做的事”。
老胡发现,现在职场中最有杀伤力的一句话:“我计划这么做,但保证不了结果”!不要笑,这已经是普遍现象!
有多少人在做计划时,认为这是实现目标的保障?有多少人在做计划时,想着如何保障计划的执行?有多少人在做计划时,想着是否可以改善和创新?甚至有个公司的总裁笑称,我们很多人的计划就是把时间改一下,照样用!
这是多么可怕的一个现象。
老胡遇到过一位营销经理,经验丰富,口才一流。
公司每次下达的营销任务,他都能做出大篇幅的、详细的计划列表,什么主题促销、渠道商激励、新品发布会、线上线下联动、软文策划等等,应有尽有。
但就是总完不成目标!
老板拿他没办法,毕竟看起来没有人比他更专业了,似乎只能怪市场环境不好。
这位营销经理也继续他的头头是道,继续要着各种资源,继续着完不成的目标。
在一次战略目标质询会上,待他讲完大堆营销策略及所需资源诉求后,老胡很不近人情地问了一句:“这些方法都很好,请问你能实现目标吗?”他居然很坦然自若地回答:“不能,我只能推进这些工作,到时候看情况”。老胡继续追问:“既然不能,那这些计划是否有漏缺或者目标不明确的工作?难道实现总体目标的方法只有这些吗?是否任何人来做这件事,都没有办法完成?”他不敢回答了,老板也陷入了思考。
后来,老胡一个个地给他剖析计划中存在的问题,所有人才意识到这样的工作计划原来没有什么意义!
例如,做一次地推活动,完成的标准居然是需要多少人手和金费、物料,而不是地推期间产生的用户数量;
例如,做促销人员的产品培训,完成的标准居然是一个季度一次培训,而不是产品培训的合格率;
例如,列了一大堆工作安排,却漏掉了竞争对手的应对分析,因为他列的太多,是否完整有效,自己都没法评估了,缺乏系统结构化的营销模型作为指导;
… …
太多的“例如”,应该让我们反思:太多时候,我们在用套路来做计划;
太多时候,我们在用手段来替代目标;
太多时候,我们没有想过,做计划的目的是要实现目标!
需要思考:是工作计划本无用,还是我们没用好?是有没有计划,工作都能实现,还是我们的要求太低?
这里,老胡总结了工作计划的“三宗罪”:
第一宗罪:身体在做计划,心里却没把目标当回事;
第二宗罪:计划没有策略,按部就班地罗列经验;
第三宗罪:计划不如变化快,做了也白做,不如不做;
因为这工作计划的“三宗罪”,
往往把有挑战的工作,做成了按部就班;往往把需要挑战的目标,做成了最低目标;
要避免工作计划“三宗罪”,老胡建议做到以下几点:
第一点 :明确目标的意义,是否决心一定要实现“不值得定律”告诉我们,如果人们认为一件事情不值得自己去做好,那么即使完成了,也没有成就感;如果没有完成,也不会有责任感。多数计划的制定者并没有尽全力去思考,根本原因是没有把目标当回事,或者没有把目标当作必需要完成的。
第二点 :计划不是简单罗列,要体现你的思考,甚至独特性同样的工作,难道每个人都是一样来做吗?显然不!
你怎么样能做的更好?取决于你对工作干系人的分析、工作方式方法的采用、风险的预判以及资源的整合等。这些因素都应该要提现在工作计划的内容之中,提现策略针对性,甚至你的独特性。
这也是工作能力体现的很重要一环。
有个故事很有意思,讲的是一位卖玻璃防爆膜的销售人员,其业绩远远超过同事,老板求教秘诀,请允诺涨薪,他才说出来。别的同事拜访客户时会带一套防爆膜样品,见到客户就口若莲花地讲解,给客户看样品;而他却会多带一副玻璃,为此还受到了同事的嘲笑,干嘛那么傻,带一大块玻璃多不方便,还不体面。这位销售见到客户根本不废话,当面把防爆膜贴在玻璃上,居然还掏出一个小铁锤,使劲砸,砸几下,客户就买单了!他的业绩超过了其他同事五倍以上!老板开心的不得了,从此要求每位销售出去都带块玻璃和铁锤,到了客户那里一顿捶,业绩还真的提高了很多。到了年底,老板一看报表,这个销售的业绩还是远超其他同事,很纳闷,求教他,却死活也不说。直到老板掏出一份很有诱惑力的合同以及经理的职位,他才慢慢地说:“其实,我还是跟以前一样带这些东西,只不过,我把锤子递给客户,让他自己砸!”
从只带膜到带玻璃和锤子,从自己砸到让客户砸,这是他不断思考的进化,富有策略性,这正是我们多数人做工作计划所缺失的!
第三点, 计划一定是可以调整的,但目标不要轻易变动计划,在实现目标之前,都只能称之为“假设”。既然叫做假设,那就有可能为真,有可能是伪,在执行中也是一个不断调整计划的过程。
高效企业的工作方式是:
有计划地进行各项工作;
并且有计划地进行改善。
如果你连基本的计划都没有,改什么呢?
但不论过程怎么调整,只要不取消整个工作,目标都不要轻易改变。
有些人,一旦不能按照自己最初的计划完成目标,不去思考如何调整计划得以实现目标,就去抱怨目标的难度或者请求上级调整目标,这叫作走回头路!
职场中,最忌讳的就是走回头路,遇到困难只能一退再退,直到无路可退。
工作计划是思路的体现,也是实现目标的决心展现。
请牢记你的工作目标,珍惜自己为此的每一分钟投入,认可自己的工作。
“计划是这样,但我没法保障结果”,这就是一种无能和失职。
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