不要说“我办不到”

习惯于消极被动的人，言语中就会流露出推卸责任的个性。

我们可以利用自我意识检讨自身的观念，以言语为例，它颇能真切反映一个人对环境的态度。

习惯于消极被动的人，言语中就会流露出推卸责任的个性。例如：

“我就是这样。”仿佛是说：这辈子注定改不了。

“他使我怒不可遏！”意味着：责任不在我，是外力控制了我的情绪。

“办不到，我根本没时间。”又是外力控制了我。

“要是某人的脾气好一点”，意思是：别人的行为会影响我的效率。

“我不得不如此。”意味着：迫于环境或他人。

言语态度对照表：

消极被动

我已无能为力|我就是这样一个人|他使我怒不可遏|他们不会接受的|我被迫……|我不能|我必须|如果

积极主动

试试看有没有其他可能性|我可以选择不同的作风|我可以控制自己的情绪|我可以想出有效的表达方式|我能选择恰当的回应|我选择|我情愿|我打算……

有一次有位学生向我请假，因为他想随网球队到外地比赛。

我问他：“你是自愿，还是不得不去？”

“我真的没办法不去。”

“不去会有什么后果？”

“他们会把我从校队中剔除。”

“你希望有这种结果吗？”

“不希望。”

“换句话说，你为了想待在校队所以要请假，可是缺了我的课，后果又如何呢？”

“我不知道。”

“仔细想一想，缺课的自然后果是什么？”

“你不会开除我吧？”

“那是社会后果，是人为的。反之，不能加入网球队，就不能打球，那是自然后果。缺课会有什么自然后果？”

“我想大概是失去学习的机会。”

“不错，所以你必须两相权衡，做个决定。我知道，换了我，也会选择网球队，但请决不要说你是被迫这么做。”

最后这个学生当然还是参加比赛，但却是出于自己的选择。