很多人在职场中“混得不好”其实并不是能力有什么问题,而是“不会说话”。该说的不说,不该说的说了一堆,结果自己得罪了人却不自知;或者只是一味的说“好听”的话,但是,久而久之,会被人家认为不真诚,虚伪。会说话是一门艺术,在职场中,会说话甚至可以对一个人的事业会起到关键性的作用。
1、说话要给别人留面子,打着“我说话比较直”的口号说一些使人难堪的话是很不妥的。人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕惹别人不高兴,要觉得重就别说。
2、赞美要适度,过犹不及。称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
有时候说“你今天气色特别好”会比说“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
3、善于用反问句来回答,这样比直接回答显得更恰当。总会有一些反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底,而你实在是不想回答,也就不必再留面子。
4、善于聊一些共同的话题,比如兴趣,拉近同事之间的距离。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣的。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。但是美食、电影这些,大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
5、自己说话的时候注意也要给别人留一些机会。你难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者你知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好,但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个名人,而你刚好最近在关注他,你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?你觉得怎么样啊?
6、用对了是“幽默”,用不对不如“沉默”幽默这个东西是天生的,这不是背会了笑话或者段子就能表演的。所以千万不要死记硬背硬上场,到时候伤了自尊是小事,留下阴影更麻烦。
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会说话的人高职业智商