“到底怎么做才能让别人发现我的潜力?”我们常常这样问自己。
工作中,我们一面得到这样的反馈:“干得不错,继续保持就行”,一面又眼看着别人晋升到了比自己更高的位置。
那么,哪些品质能把最佳员工与普通员工区分开呢?
1. 高目标,高要求
这是一个与普通员工区分开最重要、最有效的方法。最佳员工会设定并且达到一个很高的目标,而普通员工通常觉得这样的目标根本“不可能完成”。与此同时,最佳员工也会鼓励他人取得好成绩。
然而,当我们让被测试者选出他们认为对员工最重要的四个技能时,只有不到1/10的人选择了“要有崇高的目标”。 所以,虽然设定一个高目标并不是必须要做的事情,但它确实能区分最佳员工和普通员工。
2. 善于合作
当我们抛出问题:“哪项品质对于一个员工来说最重要?”人们第一个提到的,总是“解决问题的能力”;其次是“专业知识储备”;第三个重要品质的时候,就是“有能力参与并强化团队协作”。这么看来,无论是对最佳员工还是对普通员工而言,这些品质都应被广泛认可。
许多员工情愿独立完成工作,他们相信,独立工作更能凸显他们的努力成果。他们可能会这样想:工作就像在学校学习,成绩好证明能力强。可是,如果真如他们所想,公司的意义何在? 团队协作比个人单打独斗总归重要得多。
3. 勇于承担
如果你想脱颖而出,就请拿出勇气,多承担一些份外事。最好是当别的部门提到你所在部门时,第一个想到的就是你。如此一来,你将得到更多赏识,得到认识更多人的机会,当然还有宝贵的学习机会。
4. 迎接改变
每个公司中都有“冥顽不灵的中层领导群”,他们抵触也恐惧改变。当然对任何人而言,改变都非常困难。但是,改变对公司的存亡至关重要。最佳员工无论是在战术还是在策略上,都能很快地适应改变。
5. 积极主动
通常员工都很容易被当下职位所限,停留在“被要求才去做事”的境地。最佳员工则不同,他们会培养自己主动争取任务的习惯。 想想公司里进行的项目吧,有没有哪个同事在各方各面都有所涉及?积极主动,绝不意味着仅仅做好自己手头的事情。
6. 信守承诺
很多人都容易说一套做一套,并将其归咎于健忘。然而我们对此举可不敢恭维,宁愿将其理视为不诚信行为。如果你承诺了某事,除非真有实在超出可控范围内的事件发生,否则一定要说到做到。
最佳员工们在这一点上普遍非常谨慎,避免说一套做一套,因此成为了其他员工的绝佳道德模范。而且最佳员工也要比普通员工做出更多的承诺。
7. 准确判断
当对技术问题或决策可行性抱有怀疑时,最佳员工们会对其进行细致的研究,而不是根据过往经验随口一说。做决定的过程,只占小组工作非常小的一部分,但做完这个决定的后果可能是难以挽回的。最佳员工们会以开放心态,考虑所有解决方案,并仔细权衡成败对何人何事产生影响。
8. 懂得妥协
没有人永远是对的,我们每个人都会遭遇遗憾、失败。犯错之后,最佳员工会及时发现问题,然后继续努力。他们不会埋怨其他人错在哪儿,也不会在意外界的怠慢、伤害性评论。 他们知道,毁坏他们名声的不是犯错本身,而是犯错误之后不认错,也不从中学习成长。
9. 诚实反馈
我们倾向于相信给予反馈是领导们的责任,这当然无可厚非。正因为反馈不是普通员工的分内事,所以才会让员工显得与众不同。即便同僚的评价并不完美,却弥足珍贵。
只要出于善意,无论是建议如何切入问题的思路,还是委婉地指出忽略的内容,最佳员工们往往能够提出有建设性的意见,而且不会被曲解成弦外之音。
(Jack Zenger Joseph Folkman |文 译言网网友tm602502 |译马雪梅|校)
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