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你可能没意识到自己是个职场“毒人”

没有人喜欢“有毒的”同事。哪怕最难相处的人,听了这话也会举双手赞成。

你可能没意识到自己是个职场“毒人”

这就引发了一个问题:如果你“有毒”的话,你能意识到吗有没有可能你就是那个严重破坏团队建设,降低他人工作效率的人你会说,当然不可能了。因为我们都会这样说。

研究结果向我们展现出一幅完全不同的画面。换句话说,大多数情况下,他人眼中的我们,并不是我们自以为给他人留下的印象。造成这种差别的合理原因有很多——其中最重要的一点就是认知困难和主观性。 

以下3种习惯,会让你在不经意间变成职场“毒人”。

1. 冷漠

我们的大脑始终保持着活跃状态,努力探查他人是否对我们构成威胁——影响我们的人际关系、事业,乃至幸福。你会不会给我带来麻烦我们总是这么想通常是在不自觉的情况下。你是否会跟我竞争,或者试图危害我

人们会依据你的热情程度对你进行评估。你的热情程度——表现友好、充满关怀并设身处地为他人着想,证明着你是否对观察者怀有善意,这也是他们初次与你接触时最先了解的一点。

如果你表现得十分热情,那么在同事眼中,你指挥其他人做事就更可能是为了帮助他们:你在发送重要邮件时漏掉了一名同事完全是因为“疏忽”,你的暴脾气也是因为“压力太大”……换句话说,一旦人们相信,你会时刻把大家的利益放在心上,那么他们在质疑你时就会往好处想,而且在解读你的行为时也会更宽容。不过,这一切只有当你表现热情时才会发生。

问题是在工作中,大部分人往往认为应该靠工作能力而非热情给同事留下深刻印象。他们急于证明自己的能力和聪明才智,因此忽略了展现自己温暖热情的一面。事实上比这还要糟糕——有些人为了让自己显得更有能力,会刻意压制热情的一面。 

解决之道

提升你的“热度”,有意识地去关心他人。说话和倾听的时候,你应该多和他人进行眼神交流开会时克制自己看手机的冲动对周围的人和事物保持兴趣不时点头,表示你理解他人跟你说的话保持微笑,特别是他人对你微笑的时候。

最重要的是,要实实在在地关注他人的说话内容——你的同事需要知道你在认真倾听。

记住,其他人不会知道你内心的想法和感受——你必须表达出来。所以,要努力表现出你是跟他们站在一起的。

2. 自私

“我拼命工作,比所有人做得都多、都好。”这或许是真的。可是,你究竟有多少时间真正花在关心同事上你什么时候真正考虑过他们的观点、理解他们的困境你知道他们的目标是什么吗

如果你不了解同事的动力、希望或者恐惧,那你可能就有麻烦了。“有毒的”同事通常会认为,这是我的世界,你只不过是生活在其中的一员罢了。即使你并不这样认为,但只要表现出这种态度,就会成为职场“毒人”。

即便你只专注于眼前的工作,两耳不闻窗外事,一门心思地埋头苦干,这种情况也可能发生。你可能觉得自己是工作的殉道者,可其他人却会认为你在大包大揽,对其他人管东管西,或者在分工和协作上存在问题。

由于这类人不会花太多时间考虑他人的想法,不会尝试从他人的角度考虑问题,因此总会在无意中表现出一些“毒人”的典型行为,比如在出现问题的时候指手画脚地责备他人,把重要人物排除在决策圈之外,或者窃取他人的功劳等。

解决之道

老实说,最自私的人不会意识到他们自私,而且几乎所有人都不想成为自私的人。除了自恋狂,假设你不是这种人。 

为了确保自己不会成为这种类型的坏同事,你得时常花些时间从同事的立场出发考虑问题,如此才能了解他人的想法。你须时刻保持好奇心,多去了解那些你并不熟悉的同事。

最重要的是,你要表示自己感同身受,让他们知道,你尊重他们,努力想透过他们的双眼去了解他们的内心。多说一些类似于,“很抱歉让你去处理……”“我想你肯定觉得……”的话来直接展现同理心。

3. 教条

毫不奇怪,最近一项研究发现,职场“毒人”比一般人更容易过度自信,并且以自我为中心。而出乎意料的是,他们还普遍具有第三种特质:坚信永远都要遵守规章制度。

当然,对于那些符合道德标准或者自然法则的规则,我们当然应该遵守。但是,我们有时要为了更长远的目标,更改甚至忽略一些关于工作应该如何做的规章制度。

不过,那些“规章制度纳粹主义者”可不这么认为。他们紧抓着规则不放,就如同莱昂纳多·迪卡普里奥紧抓着泰坦尼克号上的门——好像他们靠这个才能活下来。而且,即便规则不合理或者阻碍了生产力,他们也要确保每个人都遵守规则。

过度以预防为主的人,通常都会严格遵循规则。以预防为重点的人往往一门心思都在保证安全上,他们一般都会规避风险,担心由于疏忽而产生问题,他们的优点在于工作周密、准确。

解决之道

坦诚——这听起来像你吗你做事的时候会不会有点儿教条,认为事情“就应该这么办”你是否对此直言不讳尽管你本意是好的,但你认为的有道理或者负责的行为,可能会破坏整个团队。

面对规章制度,尤其是那些既不违背道德也无关法律的规则,多一些灵活与宽松。

而且,当你放水时一定要对同事言明,这样才不至于白当了好人。

最后,如果你真的必须坚持规则,不要指望其他人能理解原因花一点儿时间向其他人解释你的想法,告诉他们在这种情况下遵守规则的原因,以及这样做会给团队带来的好处。