求职经验分享：好习惯为职场加分

笔者是一位女软件工程师，离职后，在2004年11月重新开始找工作，其中的经历崎岖曲折、百转千回，详细纪录了其在神州数码、IBM、用友、华为、明基等知名企业的面试经历，文笔轻松流畅，值得一读，其中面试经验也值得借鉴。

作者：从11月初回到深圳，就开始着手找工作，拖到05年1月，80天的奔波和忐忑不安的心理终于告一段落。期间面试了好几家公司，有惊喜有失望有抱怨甚至对自己的怀疑，但是我顽固的执着终于有了回报，得到了想要的工作。其中的甘苦与大家分享、共勉，希望大家在求职中顽强、坚韧，最最重要是——相信自己的价值。

先简单介绍下我的背景：

大学计算机系，2002年从北京毕业来到深圳，在制造业外企做了2年，期间有写代码经验和ERP导入经验。04年6月份辞职。

11月重新开始找工作。(其间的4个月我回家探亲，但是哥哥提醒我说：近半年的空档人家会认为你的经验有断裂，会对你的2年经验打折扣，会影响求职。我并不以为然。但后来的面试中的确有好几家公司提到此问题，我解释了探亲，他们也没有多大的疑议。)

所以选在11月回来，就是考虑到年底和春节之后是跳槽的高峰期，年前是小高峰，年后3月是大高峰。6~9月是最难的淡季，大量的毕业生涌出来，本来机会就很少，世道就更加艰难。

11月1日-5日

写简历并不断修改 ：从网上查中英文简历模板，填写自己的经历、内容，放到word中检查语法(这点很重要哦，我曾经发了10多份再返回来看见英文部分的拼写错误，觉得自己很失败。相信还有其他人也有类似错误，但是最好你不要再犯。发给朋友、同学，并根据他们的意见修改。)

多说一句：找工作的时候我寄宿在一个同性朋友那里，她租房一室一厅，我睡厅里的折叠沙发。她主动免去了我的费用，说等我找到工作再说。开始我去网吧写简历，但是发现问题：网吧环境嘈杂，速度慢不稳定不说，没有word，没有USB接口，也不能保存文件，有时写到一半的简历再刷屏就没了，气死了也没办法。另一个朋友让我去他那里免费上网，反正白天他上班，这样我有个安静的环境用计算机，这两人的鼎力相助让我感到“出门靠朋友”的重要。我就多打扫卫生，献献厨艺来回报。

6日-30日

在招聘网上面搜索招聘信息，看到合适的就投简历

开始，我很乐观的，觉得一个月肯定能搞定啊，我名校计算机科班，又有外企的2年经验，错误的估计了形势。后来才明白其实不在于你人本身如何，而是在于你的人和你想要的工作之间的差距有多大。

最先，直接搜索IBM、微软等外资大公司，因为觉得不想给日本人打工，美资和欧资企业薪水高待遇好，而且还能练习英语，谁知查了才觉得深圳的机会的确有限，知名的外资IT公司并不多，IBM的ISSC是服务中心类型的，搞技术支持;微软仅有个相当于办事处的，Oracle 、 SAP都没有分支机构，所以我只好投了IBM的技术支持(虽然我没有技术支持的经验而且他们的大型机我也没见过，够盲目吧，反正也是试试)。

前一周，我每天都上网查看，哪些新信息合适，筛出来就照着地址发简历，发了10多份再重新修改简历，因为我看到那些公司的要求了，所以觉得应该突出我适合他们的要求。再发。隔2天给IBM发简历，仅仅变化开头的简短求职信，发了4遍，还是没反应啊，我就放弃了。还投了其他的一些小公司。第一周，没有一个回复。

第二周，开始有电话通知我面试了。是一家港资软件公司，他们招。NET开发的。我很兴奋，一早到了那里，坐在门厅看他们公司自己的软件产品资料。(虽然兴奋，但是我没有改变形象，还像平时一样素面朝天，深蓝色防水布夹克，蓝色牛仔裤，凉鞋。)进去时才看到是大厦里面典型的写字楼房间，里面有小隔板分割开的。说实话，我很反感这种格局，每个人一抬头，只能看到周围的隔板，跟人交流很不方便的，闷死了啊。所以一下就泄气了。

技术主管出来了，是个年轻的30多岁男人，个子不高，挺干净利落。他要我介绍经历，问了我做的项目，问了项目的大小，几个人做的，多久工时，我是什么角色，是否有系统分析。我都回答了。

他又问我：“你真的喜欢写代码么?为什么不做别的工作?”

我说："“我只会写代码呀，其他的还没想到能干什么。” 这么回答是实话，因为第一个面试时我还真的没下定决心要搞ERP，觉得走走看，写代码的也试试。这么说听起来连我都觉得好像很勉强，心里面觉得有些悲哀。

他要我提问题，我问了公司的大小?“40个人不到”。

项目的大小?“4、5个人一个组。搞A、B组淘汰制，两组同时做同一个项目，哪个好要哪个。”

我想呵呵，挺残忍的哦，注定有一组是白费力。

有培训么?"没有，老员工带"

他还说要经常加班，工资4000左右，项目被选中了才有项目奖金。大概了解了，他让我回去等通知。我出去就想：“不行，我不能走写代码的老路，还让我整天一行一行调试代码，看到眼睛痛得要死，脑子转得停不了，成天坐在椅子上面造成便秘，受不了啊。要做跟人打交道的工作。这公司不能去。”

往往是有意思是双方，没意思也是相互。这公司就再也没来电话了。我也决定，以后的简历不投开发方面的。专注于ERP实施类。

又有面试了。广州神州数码的ERP顾问，他们的招聘信息上写：工作地点是深圳，工作内容是ERP实施，我就投了简历。第3天有了反应，挺快哦。

我要坐火车去广州，于是约了下午2点。我出门晚了，坐公交去火车站，再买票进站，到广州东站已经是下午1点。坐公交到了天河北路路口下车，从头到尾穿了整个街才走到天河软件园，40分钟啊。我到了软件园门口，打电话问前台小姐，到了这里该如何走，她居然说：“我也不知道啊，我是刚来不久的。”我晕，只好告诉她换个知道的人来讲电话。

到了公司，签到，又填写了他们自己公司的简历表，等候，被领到人事小姐的笔记本电脑前做了一套人格测试的题目，分好几部分。我花了40分钟，原定一个钟头多的。

然后再等候，见到技术经理，很年轻斯文的小伙子，他先向我介绍了公司的情况。原来神州数码跟台湾的公司合作，实施台湾人开发的ERP系统――鼎新。台湾的软件业发展也就20多年，主要在财务软件和文件处理方面，投入了很多人力在此范围，结果就造成了浪费，ERP系统的软件公司就纷纷跑到大陆来寻求更大发展。他说鼎新在中小企业的占有率是数一数二，我不知道是真是假。上个月刚有两个咨询顾问升级到高级顾问，于是再补充2人。他问了我的经历，ERP实施的经验，担任的工作角色和工作内容，他又说以后不会在深圳，是来广州上班，我说会考虑搬家。我仔细问了工作的具体内容，他说是售后咨询类，比如顾客打来电话反映问题，咨询顾问就在电话中帮助客户，不行就远程操作，极少去登门解决。我有点失望，又是非现场解决、呆办公室的。

看起来他对我还算满意，人事小姐通知我高级主管要面试，让我上楼等等。我走楼梯看见墙上镜框里面的标语感觉他们的管理有些象海尔的那种口号式，挺严格，挺死的。多的记不住，有一条：将神州数码作为唯一职业，不得有第二职业。我就想：“凭啥?就卖给你8小时，不是24小时哦。管的着吗?”

见到高级主管是2个较老的，都40多了，其中一个高大些，他拿着我的简历走在前面，很有年轻人的活泼气质，很和气，客气，但是其中透出一种端着的高傲。另外一个矮些，出声少。他们说“不好意思啊，都这么晚了，(18点了)随便坐，先自我介绍一下吧”，于是我就自我介绍。(为啥总是我介绍，你们知道了我的姓名，年龄，籍贯和经历，可是我对你们一无所知啊，不公平啊。)他又问了实施中的具体情况，听说我跟过财务模块，就开始问我销售业务的会计分录是什么，天啊，我很紧张就说 借：产成品 贷：销售收入，他说：“错了，借贷搞反了。”他问了我以前的薪水，问我要多少。我说税后4500￥，他沉默了一会，说给不了这么多，说我应该多积累经验。另一个则第一次出声说：“年轻人要看看自己肚子里的知识和能力，不要只盯着钱。”我点头做虚心接受状。高个又问了一遍，我沉吟了一下说还是这么多，他又问“不改了?”我说“不改了”。他又沉默，过一会又问：“不改了。还是这么多?”我说“还是这么多。”俗话说的好，习惯决定命运，这句话一点都不夸张。良好的工作习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助你在职场取得成功。

这是两则企业招聘广告：

项目经理：1、做事踏实，追求完美，有较强的组织、协调能力;2、注重工作效率，有良好的工作习惯，懂得管理时间;3、具备良好的沟通能力，团队合作精神较强;4、对工作充满热情，能够适应较大的工作压力……

平面设计师：1、良好的团队协作精神及沟通能力;2、有独立负责指定客户项目的设计与制作能力;3、艺术感觉与形式感敏锐，悟性高;4、具有良好的工作习惯……

看似普通的招聘广告，却蕴含着对人才多方面的素质要求。几乎所有的人事经理在招聘员工时，都会很在意地将“工作习惯”作为一条重要的选才依据。有着多年人事管理经验的某国际商贸有限公司人事总监告诉：“每个公司都有自己的企业文化，企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯，不注意这些习惯，就会与其他人格格不入。比如公司员工经常加班加点工作，而你却非要按时来、按时走，一分钟都不愿在公司多呆，这种与众不同的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。职业化的人才必须具备良好的工作习惯，无论是生活还是工作，都要时刻注意自己的习惯。养成职业化的行为习惯，会使你的一举一动都能体现出个人的职业风采。”

一些刚出校门的职场新人，学生时代养成的一些陋习依然存在，甚至在办公室里将其“发扬光大”。小张生就一副大嗓门，在学校时，站在操场发言几乎用不着麦克风，要是哪个同学的朋友来了，只要他在楼道里一喊，整层楼都听得清清楚楚。工作以后，喜欢大嗓门说话的习惯依然没改。他经常在办公室翘着二郎腿大声打电话，还时不时地发出爽朗的笑声，惹得同事很有意见。结果，小张就是因为这个习惯，从办公室助理的职位被调到营业部当了一名店员。

“良好的工作习惯或生活习惯会影响人的一生，也许你认为没有那么严重，事实是，一个并不起眼的坏习惯却可以断送你的锦绣前程。这绝对不是危言耸听。现在很多年轻人太过张扬，个性又强，喜欢我行我素，没有仔细想过陋习所带来的严重后果。站在企业角度，我们当然希望录用的人具有良好的工作习惯，否则进门之后光是改掉陋习这一项就会浪费我们太多精力和时间，因此把良好的工作习惯作为选才标准之一，是企业对人才素质的全面考虑。”孙力直言，“我相信没有一个企业愿意组建一支没有良好习惯的工作团队，因为这样的人是不可能为企业创造财富的?”

养成好习惯并不难

习惯是行为的自动化，不需要特别的意志努力，不需要别人的监控，在什么情况下就按什么规则去行动。习惯一旦养成，就会成为支配人生的一种力量，它可以主宰人的一生。

有人说，播种了一种思想，便会有行为的收获;播种了行为，便会有习惯的收获;播种了习惯便会有品德的收获;播种了品德，便会有命运的收获。

心理咨询专家胡志威研究发现，一个人工作、学习的好坏，20%与智力因素相关，80%与非智力因素相关，而在信心、意志、习惯、兴趣、性格等非智力因素中，习惯又占有重要位置。他曾做过这样一个测试，让3个人完成同样一件事，没想到，其结果却因为每个人工作习惯的不同而出人意料。在我们身边，这种事例不胜枚举。

他告诉，“好习惯并不难养成，过程虽然痛苦，一旦养成，就会成为我们终生的财富。比如一个养成了良好工作习惯的人，他对工作有一种亲和心理，会从心底里把工作当成自己的第一需要，使它变成一种乐趣。他的下意识会随时随地支配他按照平时习惯了的套路做那些与工作相关的事，使之在不知不觉中，把事情做得轻轻松松、有条有理。这样的话，工作的过程就变成享受快乐的过程，不仅自己快乐，老板也喜欢，岂不是一件双赢的好事。”

对这一点，孙力先生深有体会，“当初我来到这家公司，用了两个月时间才改掉员工接电话用‘喂’打招呼的习惯，那时候我每天检查，严格处罚，两个月后终于成功了。事实上，即使你是一位驰骋商海多年的职业经理人，哪怕曾在跨国公司工作过，哪怕有非常多的经验，来到一家新公司之后，如果不能从员工习惯，从这个公司的企业文化中去了解事件背景，很可能既不能解决问题，也不知道从哪里去解决问题。已固化的制度越多，这个企业越容易管理;形成共识的企业文化或者良好习惯越多，这个企业就越好管理。”

记得海尔公司的管理中有一条就是“日事日毕，日清日高”，案头文件，急办的、缓办的、一般性材料摆放，都是有条有理、井然有序;临下班的时候，椅子都放得整整齐齐的。其实，不论国企、外企，其各项管理制度都是严格制定、认真执行的，不管你是管理者还是普通员工，必须具有良好的职业习惯意识。虽说习惯成自然，但要把好习惯发扬光大的确不易。对管理者而言，管理在于细节，管理也在于要有良好的职业习惯。因此，从长远考虑，无论对企业，还是对员工来说，成功都是一种习惯。找到一份好工作很难，把握机会应该先从养成好习惯开始。

对号入座

十大阻碍成功的不良习惯：

1、经常性迟到;

2、没有时间概念;

3、注意力分散;

4、抵触情绪;

5、说话、做事比较紧张，健忘;

6、做事毛手毛脚;

7、打电话吃东西、大嗓门;

8、不恰当的肢体语言;

9、字迹潦草、语法错误;

10、违反职业习惯。

卡内基的四种良好工作习惯：

1、消除你桌上所有的纸张，只留下和你正要处理的问题有关的;

2、按照事情的重要程度来做事;

3、当你碰到问题时，如果必须做决定，就当场解决，不要迟疑不决;

4、做事要学会如何组织、分层负责和监督，尽可能在有效时间内完成工作。