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职场中应具有的基本心态:积极心态

(一)积极心态与消极心态

什么是心态?心态是指人们对待事物的心理态度。心态有积极和消极之分。积极心态表现为积极的自我意识、明确的目标和良好的自我状态,而消极心态则表现为消极的自我意识、模糊的目标和委靡的自我状态。两种心态展现的特征也是不一样的。面对难题时,积极心态的人会认真思考、作出选择,而消极心态的人不动脑筋、安于现状;面对挑战时,积极心态的人会从实际出发、求变创新,消极心态的人则逃避、退缩。积极心态的人有目标、敢于承担责任、独立自主,消极心态的人无目标、逃避责任、依赖性强。结果有积极心态的人成功,有消极心态的人失败。

(二)培养积极心态

1.转变思维,多角度看待事物

用不同的眼光看待世界;不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看;一个问题有多种解决方法。

2.采用积极的思维反应模式

(1)受制于人的表现:我已无能为力;我就是这样一个人;他使我怒不可遏;他们不会接受的;我被迫……我不能,如果……

(2)自信表现:试试看有没有其他可能性;我可以控制不同的作风;我可以控制自己的情绪;我可以想出有效的表达方式;我能选择恰当的回应;我选择;我情愿;我打算……

体验练习A:

请写出三件你认为你“不得不做的事”。

体验练习B:

将我不得不做……

改为:

我选择做……,所以我愿意。

3.确定最佳的注意范围

(1)消极心态表现:总是注意别人做得不好的地方;总是将注意力放在自己不能解决的范围;总是希望别人先改变,自己才改变。

(2)积极心态表现:总是注意自己做得不好的地方,并想办法改进;总是将注意力放在自己能想方法解决的范围;总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变。确定“我一定能”的概念。

4.培养坚定的信念

确定“我一定能”的概念:我想,我能,我想,我一定能!

美国电影巨星史泰龙十几年前十分落魄,身上只剩100美元,连房子都租不起,睡在金龟车里。当时,他立志当演员,并自信满满地到纽约的电影公司应征,但都因外貌平平及咬字不清而遭到拒绝。当纽约所有500家电影公司都拒绝他之后,他写了“洛基”的剧本,并拿着剧本四处推销,也继续被嘲笑奚落,一共被拒绝了1855次,终于遇到一个肯拍那个剧本的电影公司老板时,又遭到对方不准他在电影中演出的要求。但最后,坚持到底的史泰龙终于成为闻名国际的超级巨星。

第一步:请写下你的愿望。

第二步:将你的愿望由“我想……”改为“我一定能……”

第三步:减少借口。

第四步:消除思想垃圾。

第五步:使用积极的提示语言:如果相信自己能做到,你就能做到;在我生活的每一方面,都会变得好又更好;现在就做,就能把异想天开的事变成事实;不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若我凭积极的心态去做,我都能变成我想做的人。