赏花灯、猜灯谜、看表演、吃元宵……元宵佳节,郑州地铁延长运营服务时间,欢迎乘客朋友们坐着地铁畅玩郑州,欢欢喜喜闹元宵啦!
延时运营 坐着地铁闹元宵
2月24日(元宵节当天),郑州地铁线网总体延长运营服务时间至24:00,延长运营服务期间行车间隔约15 ~20分钟。同时密切关注重点车站客流变化,结合客流情况采取备用车上线、空车切入等调整运力措施缓解客流压力。
4号线中午12:00起行车间隔由9分钟调整为5分45秒;6号线一期西段、14号线一期行车间隔由10分钟调整为7分30秒;10号线一期行车间隔由7分15秒调整为6分58秒;其他线路增加备用车适时组织上线。
暖心服务 助力乘客游郑州
为助力市民乘客坐着地铁游郑州,郑州地铁提前做好大客流组织预想,优化现场客运组织,加强站台排队候车引导,播放温馨提示广播,引导大家安全文明乘车,确保客流组织平稳有序。10号线二砂站、西流湖公园南站将提前按“回型阵”摆放铁马,设置灯会引导路线引导牌,安排爱心引导员,增设志愿者流动问询服务,解答灯会路线等常见问题,为乘客提供出行咨询、路线指引、客流疏导、购票、进出站指引等服务。升级出行宝典——“郑州掌上通”,汇总郑州各个景区灯展主题活动以及车站周边景点、美食、交通枢纽站出行指南等,为乘客提供便捷的乘车指南,乘客在1号线二七广场站、紫荆山站、秦岭路站、农业南路站 等车站进站或者购票时可通过扫码精准获取出行方式。在市第二人民医院站等大客流车站设置暖心服务台,提供热水、口罩、应急药箱、针线包、老花镜、暖心服务卡等多项便民服务,对于乘车不适的乘客还贴心地准备了糖果,乘客可在此稍作停留,给自己“充个电”。
安全游玩 守护乘客平安行
元宵佳节,郑州地铁严格按照“三逢原则”进行安全检查,杜绝各类违禁品进入车站,禁止携带烟花爆竹等进站乘车。强化巡逻巡视,加大对站厅、车厢及人员密集区域的巡视力度。
结合郑州市文旅活动安排,临近元宵灯会、商圈、景区等重点车站,如会展中心站、二七广场站、东风路站或将出现短时大客流现象,也可以选择相邻车站乘车,如中央商务区站、人民路站、北三环站等。如遇客流控制,请市民乘客按照工作人员指引,有序进出车站,灯闪铃响时请勿上下列车。
乘车过程中如需帮助,您可以拨打郑州地铁服务热线55166166或联系车站工作人员。
老家河南,福满地铁。郑州地铁祝广大市民乘客团团圆圆、幸福美满!坐着地铁畅玩郑州,一起闹元宵!
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